一文详解阿里价值观的3次演变：“独孤九剑”→“六脉神剑”→“新六脉神剑”

一文详解阿里价值观的3次演变：“独孤九剑”→“六脉神剑”→“新六脉神剑”

一文详解阿里价值观的3次演变：“独孤九剑”→“六脉神剑”→“新六脉神剑”

价值观是阿里巴巴最核心的深层理念，是其整个文化大厦的底座。马云曾说：“阿里巴巴之所以是一家独一无二的公司，是因为我们的文化和价值观，是价值观让我们成为自己，而不是别人，让我们在最关键的时刻永远做出正确的决定。”现任CEO张勇也说：“价值观能够真正激发我们内心的共鸣，是支撑我们走下去的独特文化。”

在阿里巴巴成立仅两年的时候，第一任COO关明生就推出了公司价值观的第一个版本——“独孤九剑”。这套价值观体系由九条构成，分别是：团队（teamwork）、教学相长（teach and learn）、质量（quality）、简单（simplicity）、激情（passion）、开放（open）、创新（innovation）、专注（focus）、服务与尊重（service & respect）。

“独孤九剑”是为适应阿里巴巴成立初期的业务场景而提出来的，当时团队规模也不大。然而，随着阿里巴巴规模的快速扩张，淘宝诞生，业务多元化，“独孤九剑”版本过于复杂，不易理解和落地，因此需要进行升级。

2004年，阿里巴巴对“独孤九剑”价值观进行了升级，提出了“六脉神剑”价值观。这六脉分别是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”，各条价值观都有详细的解读。

“六脉神剑”价值观从2004年一直沿用到2019年9月9日。在此期间，阿里巴巴业务急速扩张，发展为一个巨大的覆盖从电商、金融、物流、云计算、本地生活、文娱到各个新兴业务的数字经济体，组织变得更加多元、网状、灵动，需要更大的创造力和活力。因此，“六脉神剑”价值观也需要进行再次升级。

2019年9月10日，在阿里巴巴成立20周年年会上，马云宣布了阿里巴巴新的价值观体系——“新六脉神剑”。这次价值观的升级，从想法提出到最终成型，用了近3年的时间。

“新六脉神剑”由6句阿里土话构成，分别是：

在结构上，“新六脉神剑”沿用了老“六脉神剑”的金字塔结构，最顶端是“客户第一，员工第二，股东第三”，中间是“因为信任，所以简单”“唯一不变的是变化”，底端是“今天最好的表现是明天最低的要求”“此时此刻，非我莫属”“认真生活，快乐工作”。

正如马云在阿里巴巴20周年年会上所说的那样，价值观是使命、愿景体系之下的价值观，价值观是为了达成使命和愿景服务的。阿里巴巴的“新六脉神剑”价值观，只有放在阿里巴巴的使命、愿景体系之下，才是完整的价值观体系。

阿里巴巴的价值观演变历程，是其不断适应市场变化、推动业务发展的过程。从“独孤九剑”到“六脉神剑”，再到“新六脉神剑”，每一次升级都体现了阿里巴巴对价值观的深刻理解和坚定信念。这些价值观不仅指引着阿里巴巴员工的行为准则，也为其在激烈的市场竞争中赢得了独特的竞争优势。