安静的双十二：成交额被双十一甩远，转攻新零售

安静的双十二：成交额被双十一甩远，转攻新零售

双十二成交额远低于双十一，正转向新零售领域寻求发展。以下是对这一现象的详细分析：

双十二与双十一的成交额对比

双十一的飞速增长：自2011年天猫双十一交出52亿元单日交易额的答卷以来，双十一的销售额便飞速增长。今年双十一当天销售额已经超过2000亿元，成为电商甚至整个零售行业的集体狂欢。

双十二的相对安静：与双十一相比，双十二在过去的8年时间里发生了多次摇摆，成交额逐渐被双十一甩远。从帮助天猫清理双十一尾货到帮助支付宝进行线下支付推广，双十二的角色不断转变，但在线上的影响力始终无法与双十一相提并论。

双十二成交额被双十一甩远的原因

库存商品不足：双十二初期建立的目的之一是售卖双十一时未能销售出去的库存产品。然而，随着商家对双十一模式的逐渐熟悉，备货数量愈发成熟，很难再有大量库存产品留给双十二进行打折销售。

流量倾斜：阿里巴巴内部流量向天猫严重倾斜，导致线上双十二销量滑落。在手机淘宝上搜索任一品类，前几页的商品几乎完全被天猫占据，这使得淘宝双十二在流量获取上处于劣势。

其他电商平台的分流：以京东为代表的其他电商平台正在崛起，这些电商平台也开始意识到促销模式的威力，纷纷推出自己的促销活动，如京东618、苏宁818等，分流了大量商品，进一步影响了双十二的销售能力。

双十二转攻新零售的举措

线下支付推广：双十二逐渐展现出其在线下领域的活力，从超市百货到餐饮、美容美发、菜场等诸多场景逐步加入双十二体系。这背后是移动支付的兴起，支付宝等支付平台通过双十二活动推动移动支付在线下扩充规模。

对线下商户进行数字化改造：口碑等平台参与双十二，将目标转变为对国内线下商户进行数字化改造。以餐饮行业为例，通过提供无人餐厅技术等全流程解决方案，帮助餐厅节省人工成本、提升运营效率，并将交易信息全部数据化。

新零售布局：阿里巴巴等电商平台通过双十二等活动，加速新零售布局。将线上线下的优势相结合，推动零售行业的效率升级和变革。

双十二转攻新零售的意义

观察城市消费升级的窗口：双十二已经蜕变为观察城市消费升级的窗口，通过双十二活动可以了解消费者的需求变化和消费趋势。

互联网公司改造线下本地生活服务商家的标杆：双十二正在成为互联网公司改造线下本地生活服务商家的标杆，每年在双十二中诞生的新商业模式、科技手段、促销方式正在成为未来一年中服务类商家要效仿的案例。