您的位置首页百科知识

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

的有关信息介绍如下:

淘宝无法购买或付款时,可通过申请或修复支付宝数字证书解决,具体步骤如下

淘宝提示“无法购买”或付款失败,可能与以下因素有关:

进入支付宝官网打开浏览器,搜索“支付宝”,点击第一个带有官网字样的链接进入。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

登录支付宝账号点击右上角【登录】,输入账号密码和验证码,完成登录。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

进入安全中心登录后点击右上角【安全中心】。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

申请数字证书

滚动页面至底部,找到【数字证书】选项,点击【申请】。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

点击【申请数字证书】,填写真实姓名、身份证号、使用地点和验证码,提交申请。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

完成安装

手机接收验证码短信,输入验证码后开始安装证书。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

若安装失败,点击【点此下载数字证书修复工具】。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

下载修复工具点击下载链接,保存修复程序到本地。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

运行修复程序双击打开安装程序,点击【立即修复】。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办

查看修复报告修复完成后,点击【查看报告】确认问题是否解决。

淘宝无法购买怎么办_淘宝无法付款怎么办