95720需要接吗

95720需要接吗

95720可以接，但接听时需谨慎核实。

一、95720的用途

95720是中通快递业务员专属的外呼号码。在订单揽件及快递派送阶段，中通快递员会通过该号码联系客户，主要目的是确认揽件地址以及与客户协商投递签收的形式。这一举措是为了响应国家邮政局、商务部提出的《指导意见》，旨在更好地保护客户隐私，提供更安全便捷的快递服务体验。

二、接听时的注意事项

三、回拨功能

如果客户需要回拨95720，接通后将是上一次电联的中通快递员，这样可以快速精准地沟通寄件或收件要求，提高沟通效率。

综上所述，95720可以接听，但在接听时需谨慎核实对方身份，保护个人隐私，并警惕可能的诈骗行为。