Simone你好，我是青岛的，想考导游需要哪几本书
的有关信息介绍如下：
导游考试科目：（1）“导游综合知识”为笔试，分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分，考试时间各 为120分钟。“导游综合知识”只计算总分，120分为合格。 （2）“导游服务能力”为口试，即现场导游，60分合格。主要内容为：①导游讲解能力；②导游规范服务能力；③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报语种的语言进行，并加试口译（中译外和外译中）。抽签景点10个，例如湖北省范围5个为：长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山，各地自定5个于报名时一并报省旅游局导考办。考试教材： 笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】 导游资格考试教材参考书： 【旅游案例分析】 口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】
