Simone急：银行查不到一代身份证的档案不给取钱，叫我去公安局开证明，但是公安局说不在业务范围，不给开怎么办
的有关信息介绍如下：
解决问题方案：1、你应该是身份证核查没有通过，根据相关政策联网核查未通过的，银行应该进一步进行核实客户身份，客户可提供其他辅助证件进行核实，如居民户口本、驾驶证、工作证等等作为辅助证明，然后为客户办理业务，而且公安部公告居民一代身份证到明年1月1日停止使用，现在还是可以使用的，银行不应该拒绝为客户办理取款业务。2、居民个人身份变更都是有记录的，你原来是使用的一代身份证证明是中国大陆居民，现在你是香港身份证这说明你的身份进行过变更手续，也就是曾经注销了中国大陆公民身份证然后注册了香港身份证，你到原来为你进行变更的地方让他给你开个证明就可以了。3、你到银行办理业务不要取太多钱，一般取钱5万元才要身份证，你可以今天少取点控制在5万元以内，然后明天再到那里取点，直到取够你所需要的钱数为止。希望能够帮到你，如果对你有帮助，请"选为满意回答"支持下,谢谢～～祝你好运～
