客户关系管理理论与实务（2004年电子工业出版社出版的图书）
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本书从管理、技术及应用的角度出发，对在网络环境下的客户关系管理（CRM）的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。
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客户关系管理理论与实务（2004年电子工业出版社出版的图书）
Simone
发布于 2026-10-24 22:18:19
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