Simone上海地铁客服人工热线上海地铁电话热线电话400
的有关信息介绍如下：
上海地铁客服人工热线是021-64370000，提供全天候服务。上海地铁作为中国大陆第三大城市轨道交通系统，始于1993年5月28日的上海轨道交通1号线，目前运营线路包括14条（1-13号线、16号线），总长度超过617千米，共有366个车站。在建线路有9条，其中包括线路延伸和新建项目。乘客可以方便地通过线路换乘，例如从11号线到江苏路站转2号线至人民广场站再转8号线至翔殷路站，下车后沿着图示红线步行约750米即可到达长海医院。如有投诉或需要帮助，可拨打监督电话021-64370000，承诺乘客投诉将在三天内得到回复。此外，地铁还提供了微信平台作为投诉渠道，为市民出行提供了全方位的支持。
